魅力惠也做跨境,不只是奢侈品尾货闪购


奢侈品电商平台魅力惠(Mei.com)发起了一场“拜托!”宇宙买家”以庆祝其进入中国市场七周年。魅力汇CEO金诚在现场宣布,随着中国社会消费升级,魅力汇也将改变过去“尾货闪购”的主要模式,转型为“全生命周期”的奢侈品销售平台。

金诚就魅力汇的这一重要转型接受了《天下网商》记者的专访。他介绍,为了突破现有格局,魅力汇将拓展奢侈品长期销售和跨境业务,增加商品品类,与国外免税店、买手店、奢侈品电商合作。

金诚(左二)介绍,随着魅力汇整体升级转型,宋佳(右二)受邀成为形象大使。

不再做品牌“下水道”

问:魅力汇拓展长销业务和跨境业务,转型为全生命周期奢侈品销售平台的原因是什么?

答:中国社会存在消费升级现象。他们不满足于只买炸药,价格也不是唯一要考虑的因素。经典款和爆款的吸引力在逐渐下降。品牌方面,以前消费者追求的是有明显LOGO的奢侈品,大多数人只知道一线大牌。现在通过各种渠道,消费者越来越喜欢小众奢侈品牌,因为他们的个性化需求。从品类上看,过去消费者对奢侈品的需求集中在别人看得见的鞋包上。现在,他们更注重品质生活,对奢侈品的需求也延伸到了厨房用品、家居用品、生活饰品等等。

与之相对应的是,过去魅力汇主要做尾货闪购。尾货的奢侈品往往具有产品代码破碎、款式不新颖的特点,消费者点击率低;而闪购会形成消费者不及时购买就买不到的局面。

一方面,消费者对奢侈品的消费习惯发生了变化,想要更新的产品和更多的选择。另一方面,魅力惠原有模式下的销量增长逐渐趋于平缓,于是开始寻求产品和品牌的升级。长期销售业务可以满足不同消费者在新品、家庭销售、尾货闪购等奢侈品销售周期的差异化需求,而跨境业务可以引入更多消费者喜欢的品牌和品类。

过去我们是奢侈品牌的折扣渠道,但未来魅力惠会加大与奢侈品牌在新品发布、品牌营销、电商运营等方面的合作。

问:新业务的现状如何?

答:长期销售业务始于2016年10月,已获得连续六个月环比增长。今年3月以来,跨境业务环比增长近10倍。

从满足需求到刺激需求

问:买手制度是魅力的核心。魅力惠转型升级后,买手团队会有相应的变化吗?

答:以前我们的买手团队只需要和国内渠道沟通,现在需要寻求海外品牌和电商网站的合作,开辟新的路径。另一个变化是,买家要从后台走到前台。这次在4月16日举行。“求你了!“宇宙买家”活动也是基于同样的原因。

我们希望买家成为魅力汇文化和品牌的一部分。不仅为消费者提供优质商品,还提供内容。通过买手文化刺激消费者对不同奢侈品的需求。

问:除了通过买手增加内容渠道,魅力汇还有什么样的内容布局?

答:首先,现有的《魅力杂志》提供了最时尚的信息。其次,我们还计划在全链路上丰富魅力惠的内容,向消费者推送不同的时尚信息。另外就是和淘宝、天猫、直播平台等媒体合作。

以前消费者对奢侈品有需求后,魅力汇通过买手购买来满足消费者的需求。未来,我们希望通过更多更好的内容,满足消费者对时尚、优质内容的需求,从而激发他们的购买欲望。

问:在原有基础上拓展的新业务也会遇到更多的竞争对手。魅力惠的优势在哪里?

首先,我们有一个专业的采购团队。第二,我们和奢侈品牌有多年的合作。第三,我们和阿里巴巴合作后,成为国内唯一一家双平台的奢侈品电商。我们不仅有自己的官网,app,还有天猫平台的奢侈品频道,有独特的流量和数据优势,可以在两个不同的平台上进行不同的运营。

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